Les licences Wildix

Accès aux fonctionnalités selon votre type d'utilisateur

L'accès aux différentes fonctionnalités de WildixApp dépend à la fois de votre type d'utilisateur et de la licence Wildix associée à votre compte.

Types d'utilisateurs et licences requises :

Type d’utilisateur	Description	Licence requise
Administrateur (rouge)	Destiné aux personnes en charge de la configuration générale et de la gestion technique complète de l’application WildixApp.	Premium ou SuperBees
Superviseur (jaune)	Utilisateur ayant accès à l’ensemble des données statistiques et pouvant gérer les groupes de réponses dynamiquement. Contrairement à l'administrateur, le superviseur ne peut pas gérer la configuration technique complète de l'application.	Premium ou SuperBees
Manager (bleu)	Accède aux statistiques globales ou spécifiques à son équipe. Le manager n’a pas accès à la gestion dynamique des utilisateurs ou à la configuration avancée disponible pour le superviseur ou l’administrateur.	Premium ou SuperBees
Opérateur (gris)	Destiné aux personnes qui utilisent quotidiennement WildixApp pour gérer les appels entrants et sortants. Cet utilisateur a accès uniquement aux informations nécessaires à son activité.	Toutes les licences Wildix

Informations complémentaires sur les licences Wildix :

Pour toute question concernant les licences Wildix ou pour déterminer précisément le type de licence requis par votre organisation, rapprochez vous de votre service informatique ou de l'administrateur de votre système Wildix.

Pour découvrir en détail toutes les licences disponibles, vous pouvez également consulter la page officielle Wildix :

➡️ Wildix Licensing


➡️ Revenir à l'espace utilisateur : Utilisateur - Premier pas

Mis à jour le : 08/04/2025