Widget - Statistique
Le widget "Statistique" est un composant de l'application WildixApp qui affiche des données statistiques en temps réel.
Ce widget est essentiel pour surveiller les performances téléphoniques, analyser les tendances et prendre des décisions basées sur les données.
Surveillance en temps réel : Affichez les statistiques téléphoniques en direct pour suivre les performances instantanément.
Analyse des tendances : Utilisez les données collectées pour identifier les tendances et améliorer la gestion des appels.
Prise de décision : Basé sur des données concrètes, ce widget aide à prendre des décisions informées pour optimiser les opérations téléphoniques.
Le widget "Statistique" est donc un élément crucial pour ceux qui souhaitent avoir une vue détaillée et en temps réel de leurs performances téléphoniques dans WildixApp.
Statistique : Permet de sélectionner le type de statistique à afficher (Volume d'appels, Durée d'appels, Qualité de service, Charge d'appels).
Intervalle : Définit la période de temps pour laquelle les statistiques doivent être affichées (par exemple, quotidien, hebdomadaire, mensuel, etc...).
Tag : Filtre les statistiques en fonction de tags spécifiques, facilitant l'analyse de données segmentées.
Direction : Permet de spécifier la direction des appels à analyser (entrant, sortant ou internes).
Graphique : Choix du type de graphique pour afficher les statistiques (barres, lignes, camembert).
Largeur : Permet de gérer la largeur du widget pour s'adapter à l'espace disponible sur le tableau de bord.
Ce widget est essentiel pour surveiller les performances téléphoniques, analyser les tendances et prendre des décisions basées sur les données.
Utilité du Widget "Statistique"
Surveillance en temps réel : Affichez les statistiques téléphoniques en direct pour suivre les performances instantanément.
Analyse des tendances : Utilisez les données collectées pour identifier les tendances et améliorer la gestion des appels.
Prise de décision : Basé sur des données concrètes, ce widget aide à prendre des décisions informées pour optimiser les opérations téléphoniques.
Le widget "Statistique" est donc un élément crucial pour ceux qui souhaitent avoir une vue détaillée et en temps réel de leurs performances téléphoniques dans WildixApp.
Paramètres du Widget "Statistique"
Statistique : Permet de sélectionner le type de statistique à afficher (Volume d'appels, Durée d'appels, Qualité de service, Charge d'appels).
Intervalle : Définit la période de temps pour laquelle les statistiques doivent être affichées (par exemple, quotidien, hebdomadaire, mensuel, etc...).
Tag : Filtre les statistiques en fonction de tags spécifiques, facilitant l'analyse de données segmentées.
Direction : Permet de spécifier la direction des appels à analyser (entrant, sortant ou internes).
Graphique : Choix du type de graphique pour afficher les statistiques (barres, lignes, camembert).
Largeur : Permet de gérer la largeur du widget pour s'adapter à l'espace disponible sur le tableau de bord.
Mis à jour le : 11/07/2024
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