Utilisateur - Premier pas

Pour accéder à l'application WildixApp et commencer à gérer facilement vos statistiques téléphoniques, suivez les étapes décrites ci-dessous :

Accès à l'application

Rendez-vous tout d’abord sur l’URL personnalisée de votre application :

https://<votre-domaine>.yourapp.fr/

Connexion à votre compte PBX

Pour vous connecter, saisissez vos identifiants PBX ( Standard Téléphonique) :

- Identifiant : Votre numéro de téléphone assigné dans le PBX.
- Mot de passe : Le mot de passe que vous avez configuré pour votre PBX.
Vous pouvez cliquer sur l'icône en forme d'œil pour visualiser temporairement votre mot de passe.

Une fois vos identifiants renseignés, cliquez sur le bouton Connexion pour valider vos informations et accéder à l’application.

En cas de problème de connexion :

- Vérifiez que votre identifiant et votre mot de passe sont corrects.
- Assurez vous que votre connexion Internet est active et stable.
- Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, contactez votre service informatique afin de vérifier que les informations saisies sont correctes.

Si les difficultés persistent malgré ces vérifications, n'hésitez pas à contacter le support technique.


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Mis à jour le : 28/03/2025